Commande et négociation

Quels sont les modes de paiement utilisés en magasin et en ligne ?

Dans nos magasins, vous pouvez payer en crypto-monnaie (Bitcoin, Ethereum, Litecoin); avec les cartes de crédit et les espèces les plus courantes. Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer avec une crypto-monnaie ou un virement bancaire.

Dans quel délai vais-je recevoir ma commande ?

Nous traitons généralement les paiements tous les jours ouvrables et expédions la commande le jour même ou le lendemain après réception du paiement. Selon le mode de livraison que vous choisissez, l'envoi arrive généralement dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après avoir quitté notre entrepôt.

Veuillez noter que les délais de livraison que nous indiquons sont des estimations et que des obstacles insurmontables peuvent affecter les délais de livraison.

Où sont situés les magasins ? Jusqu'à quelle heure êtes-vous ouvert ?

Vous pouvez trouver les emplacements des magasins et les heures d'ouverture sur Magasins et heures d'ouverture .

 

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Graine

Est-il légal de commander des graines ? Que se passe-t-il si je vis à l'étranger et que le pays a interdit les graines de certaines plantes ?

La libre circulation des marchandises est garantie dans les échanges intra-UE. Un État membre ne peut, en principe, interdire de commander à un autre État membre des biens produits légalement dans un autre État membre. Les graines ne sont également interdites par aucun accord international. Ils sont donc tout à fait légaux et il est permis de les commander aussi bien en Finlande que dans un autre pays de l'UE. De plus, tous les sachets de graines que nous vendons sont vendus comme objets de collection.